Je tenais à faire le point sur la manière dont OPSWAT réagit au COVID-19 afin de vous assurer que nous continuons à aider nos clients et nos partenaires à protéger leurs infrastructures critiques.
Nous apprécions votre travail et nous nous efforçons de continuer à mériter votre confiance, en particulier en ces temps difficiles.
OPSWAT Opérations commerciales
OPSWAT reste pleinement opérationnel sur nos neuf sites dans le monde. Nos plans de continuité des activités ont été activés et nos systèmes et notre personnel fonctionnent tous comme prévu. Nous travaillons avec nos employés pour nous assurer qu'ils restent productifs et en sécurité. Nos équipes sont dotées de capacités d'accès à distance et travaillent en toute transparence dans toutes les régions géographiques où nous avons des employés.
Un soutien mondial continu
Nous continuons à offrir le même niveau élevé d'assistance à la clientèle pour tous les produits et dans toutes les régions géographiques. Notre équipe est disponible par courrier électronique, téléphone et vidéoconférence pour répondre à vos besoins d'assistance.
En outre, nous tenons à assurer nos partenaires de distribution que nous continuerons à fournir le même engagement axé sur la valeur que vous attendez de OPSWAT. Notre objectif est de vous aider à répondre à l'environnement actuel et nous sommes prêts à vous soutenir sur les opportunités actuelles et futures sur lesquelles vous travaillez.
Développement continu de produits
Nous restons déterminés à offrir les meilleurs produits du marché et nous continuons à investir des ressources considérables dans le développement de produits - à la fois en mettant à jour les produits existants et en développant de nouveaux produits pour nous assurer que nous pouvons vous aider à garder une longueur d'avance sur les menaces émergentes et les défis de la cybersécurité. Plusieurs nouveaux produits seront annoncés en avril.
Nouvelles options en matière d'éducation
En réponse à la réduction de notre participation à des événements de groupe tels que les conférences industrielles, nous lançons des offres de formation en ligne supplémentaires pour aider à former vos équipes sur des sujets d'actualité et sur les nouvelles capacités des produits OPSWAT . Vous pouvez en savoir plus en visitant les ressources suivantes : OPSWAT Académie, série de webinaireset blog.
La situation du COVID-19 continuera d'évoluer et nous ajusterons continuellement nos opérations commerciales afin de répondre à vos besoins et de vous aider à soutenir votre entreprise par tous les moyens possibles.
Si vous avez des questions ou d'autres commentaires, veuillez contacter votre gestionnaire de compte OPSWAT - ou envoyez-nous une demande en ligne.
