Stephen Gorham, DSI et responsable des opérations mondiales de OPSWAT, a été nommé DSI de l'année par le Tampa Bay Business Journal. 11 lauréats ont été honorés lors d'un déjeuner organisé la semaine dernière pour récompenser IT les cadres et les leaders émergents de Tampa Bay.
Déterminés par un panel de juges, les DSI de l'année ont été choisis et reconnus pour leurs méthodes innovantes visant à créer un avantage concurrentiel sur leurs marchés, à optimiser les processus commerciaux, à favoriser la croissance de l'entreprise et à influer sur les résultats de cette dernière. Les lauréats ont été jugés sur la base de l'innovation dans la stratégie et la mise en œuvre des systèmes IT ; le style de leadership et l'efficacité de la gestion ; la valeur commerciale créée à partir de leurs opérations IT ; l'engagement communautaire et la philanthropie ; et leurs contributions à la communauté des affaires de Tampa Bay.
Depuis qu'il a rejoint OPSWAT en 2021, Gorham a mis en œuvre une structure de soutien organisationnel et un plan de main-d'œuvre conçus pour fournir des services de soutien efficaces et exceptionnels pour IT, la cybersécurité, le service d'assistance, les applications d'entreprise et les opérations globales. Le personnel de OPSWATa ainsi augmenté de 350 % dans le domaine de la cybersécurité et de 200 % dans celui des applications d'entreprise. Une autre initiative majeure a consisté à transformer le service d'assistance OPSWAT en un véritable service d'assistance mondial avec un support 24/7/365, ainsi qu'à consolider les outils et à remplacer l'ancienne pile de technologies de collaboration pour redéfinir complètement et lancer une nouvelle plateforme CRM.
Au cours de son mandat, M. Gorham s'est également concentré sur l'élargissement de l'empreinte de conformité de OPSWAT. En février, OPSWAT a obtenu la certification ISO 9001:2015. L'ISO étant l'un des organismes réglementaires mondiaux les plus rigoureux et les plus respectés, l'obtention de cette certification a représenté un énorme effort d'équipe et valide le fait que OPSWAT dispose des systèmes et des processus nécessaires pour garantir des produits et des offres de soutien de la plus haute qualité.
Outre les contributions de M. Gorham au secteur privé pendant l'une des périodes les plus transformatrices de l'industrie, il a été affilié à l'armée américaine pendant plus de 24 ans, servant dans la Garde nationale de l'armée, la marine américaine et la réserve de l'armée, et a obtenu plus d'une douzaine d'accolades militaires.
Les contributions de M. Gorham à OPSWAT, à la communauté locale et à son pays sont très appréciées et méritent largement cette reconnaissance de la part du Tampa Bay Business Journal.
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