Une multinationale leader dans le domaine de l'assurance, du patrimoine et de la retraite, basée à Londres, était confrontée à un goulot d'étranglement critique dans son processus de demande de devis d'assurance-vie. Les conseillers financiers indépendants soumettaient des feuilles de calcul non structurées par courrier électronique ou via des portails en ligne, laissant aux équipes internes le soin de valider et de traiter manuellement les données.
Avec des centaines de fichiers soumis chaque jour, le flux de travail manuel limitait non seulement la vitesse et l'évolutivité, mais posait également de sérieux problèmes de sécurité. Les feuilles de calcul, de plus en plus utilisées dans les cyberattaques, devaient être nettoyées avant d'être introduites dans les systèmes centraux. Les outils existants de l'organisation ne permettaient pas de faire face à ces menaces de manière efficace.
Au-delà de la sécurité, le processus nuisait à la compétitivité. Les délais d'exécution des devis réduisaient la réactivité, tandis que le manque d'évolutivité rendait difficile la gestion des pics de soumission. Toute nouvelle solution adoptée par le client devait être hautement disponible, évolutive et capable de supprimer les menaces cachées dans les fichiers.
Les défis critiques qui font que le client est débordé, dépassé et en danger
01. Manque d'évolutivité
Des centaines de dossiers quotidiens ont submergé les ressources, sans qu'il y ait de solution claire pour gérer la croissance future.
03. Préoccupations en matière de cybersécurité
Les données sensibles des clients devaient être nettoyées, mais les outils existants n'offraient pas de détection robuste des menaces.
02. Nécessité d'une nouvelle approche
Avec autant de problèmes de performance, le client avait besoin d'une alternative plus facile à gérer, tout en tenant compte de la cybersécurité des systèmes.
04. Nécessité d'une solution à l'épreuve du temps
La solution devait s'intégrer dans la plateforme plus large de l'entreprise sans être une solution à court terme, "jetable".
MetaDefender Core: Automatisation, sécurité intégrée et intégration à l'écosystème
MetaScanMultiscanning
MetaScan Multiscanning détecte plus de 99 % des logiciels malveillants connus et inconnus intégrés dans les fichiers.
L'analyse flexible des fichiers offre une protection en temps réel et à la demande, en utilisant l'analyse comportementale, la détection basée sur les signatures et l'heuristique pour détecter et bloquer les menaces inconnues. Metascan utilise une base de données massive de signatures de virus connues et des algorithmes heuristiques pour détecter les codes malveillants dès l'apparition des menaces.
Deep CDR
Deep CDR assainit les fichiers en quelques millisecondes, garantissant une sécurité optimale et des flux de travail ininterrompus. Il désarme les menaces inconnues et de type "zero-day" en extrayant les scripts potentiellement dangereux, les macros intégrées et le contenu hors politique de plus de 180 types de fichiers. Deep CDR assainit également de manière récursive les formats de fichiers profondément imbriqués et peut être personnalisé pour s'intégrer aux passerelles, aux WAF (pare-feu d'application web) et aux plateformes de téléchargement de fichiers tout en maintenant l'efficacité opérationnelle.
Il s'agit de la première technologie CDR à obtenir un score de protection et de précision de 100 % de la part de SE Labs. La technologie Deep CDR reconstruit chaque feuille de calcul téléchargée afin de supprimer les codes, scripts ou macros nuisibles, tout en conservant le contenu d'origine utilisable.
MetaScan Multiscanning ajoute une couche supplémentaire de défense, en vérifiant chaque fichier avec plusieurs moteurs de détection et en offrant un taux de détection des menaces de 99 %. Un cluster dédié au multiscanning a été créé exclusivement pour ce projet, et tout se connecte de manière transparente à l'écosystème antivirus-as-a-service existant de l'entreprise.
Un passage en douceur à des opérations modernes et évolutives a permis de réduire les délais de traitement de 90 %.
Avec la mise en place de MetaDefender Core , l'organisation a réduit de 90 % le temps de traitement, faisant passer les délais de réponse de plusieurs heures à quelques minutes seulement. Les vérifications manuelles ont été éliminées, supprimant le risque d'erreur humaine et les retards. Libérées des goulets d'étranglement quotidiens, les équipes internes ont pu se concentrer sur la croissance future plutôt que de rester bloquées dans la gestion du présent.
Les conseillers financiers indépendants interagissent désormais par le biais d'un portail propre et convivial qui répond aux attentes des fournisseurs numériques d'aujourd'hui. Le système traite plus de 1 000 demandes par jour et est conçu pour s'adapter sans effort.
De plus, MetaDefender Core s'est intégré en douceur dans l'infrastructure existante, éliminant ainsi tout besoin de remaniement à l'avenir.
Progresser grâce à des flux de travail plus intelligents et plus sûrs
Les processus obsolètes entraînaient des retards inutiles et des risques. Notre client était une entreprise tournée vers l'avenir, qui se concentrait sur la construction de systèmes non seulement efficaces aujourd'hui, mais aussi résistants demain.
Avec MetaDefender Core, le client a remplacé les tâches manuelles et fastidieuses par un processus rationalisé et sécurisé qui s'intègre parfaitement aux outils existants. Grâce à la technologie Deep CDR , MetaDefender Core déconstruit et reconstruit les fichiers pour éliminer les menaces cachées, empêchant ainsi les malwares armés d'atteindre les systèmes internes.
Tout cela se fait sans briser ou altérer la convivialité des fichiers d'origine. Découvrez comment nous pouvons vous aider à moderniser et à sécuriser vos flux de travail sans partir de zéro.
