La communication sans faille est un élément essentiel de toute organisation, et les acteurs malveillants le savent. Exploitant les besoins de communication des employés, ils ciblent de plus en plus les courriels avec des menaces avancées telles que les ransomwares ou les logiciels malveillants.
Les utilisateurs qui ne se doutent de rien peuvent déclencher une chaîne d'exécution qui pourrait coûter des millions (le logiciel malveillant Emotet, diffusé principalement par le biais de pièces jointes à des courriers électroniques, a coûté, à son apogée, environ 1 million de dollars par incident ).
Dans cet article, nous aborderons les meilleures pratiques en matière de sécurité du courrier électronique afin de protéger votre organisation contre les menaces avancées de sécurité du courrier électronique. En mettant en œuvre ces mesures de sécurité, vous pouvez réduire considérablement le risque d'être victime de cyberattaques.
Table des matières
- Introduction à la Email Security
- Pourquoi il est important de sécuriser votre courrier électronique
- Menaces courantes pour le courrier électronique
- Cinq bonnes pratiques au quotidien Email Security
- Huit bonnes pratiques Email Security pour les organisations
Introduction à la Email Security
La sécurité du courrier électronique consiste à prévenir les menaces véhiculées par le courrier électronique et à protéger les informations sensibles contre les fuites de courrier électronique. Elle comprend des mesures de détection et d'assainissement des menaces contenues dans un courriel, tant dans le corps du message que dans les pièces jointes, ainsi que des méthodes d'identification et d'expurgation des données sensibles.
Outre les mesures technologiques, les meilleures pratiques en matière de sécurité du courrier électronique comprennent également une formation de sensibilisation. Cependant, on ne peut pas attendre de chaque type d'utilisateur qu'il soit un expert en sécurité et qu'il fasse le nécessaire pour rester vigilant face aux menaces du courrier électronique.
Pourquoi il est important de sécuriser votre courrier électronique
Les courriels contiennent des informations sensibles
Les courriels sont un mode de communication indispensable dans le monde moderne, ce qui en fait un terrain fertile pour les acteurs malveillants qui cherchent à exploiter des informations sensibles. Les informations sensibles peuvent être des informations d'identification personnelle, des secrets commerciaux, des secrets d'affaires ou des informations sur les clients, qui peuvent tous causer des dommages financiers et de réputation considérables en cas de fuite.
Les courriels sont des vecteurs de menace courants
Selon le rapport 2023 Data Breach Investigations Report de Verizon, les courriels restent un vecteur de menace majeur. Les acteurs malveillants utilisent des courriels d'hameçonnage pour inciter les utilisateurs à effectuer certaines actions, notamment cliquer sur des URL inoffensives, télécharger des pièces jointes infectées et communiquer leurs informations d'identification. Le coût de ces actions est catastrophique. En 2022, le coût moyen des violations de données a atteint 4,35 millions de dollars, selon le rapport IBM Cost of a Data Breach 2022 Report. Les courriels d'hameçonnage ont coûté aux organisations 4,91 millions de dollars en moyenne en 2022. Des mesures efficaces de sécurité du courrier électronique sont essentielles pour éviter ces coûts.
Rester en conformité avec les exigences réglementaires
La mise en œuvre de solides politiques de sécurité des courriels est également essentielle pour la conformité réglementaire. De nombreux secteurs sont soumis à des réglementations strictes en matière de protection des données, telles que le règlement général sur la protection des données (RGPD) dans l'Union européenne ou la loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (HIPAA) aux États-Unis. Ces réglementations exigent des entreprises qu'elles prennent des mesures spécifiques pour garantir la sécurité et la confidentialité des informations qu'elles traitent. En suivant les meilleures pratiques en matière de sécurité des e-mails, les organisations peuvent rester en conformité avec ces réglementations et éviter des amendes coûteuses, des sanctions juridiques et des atteintes à la réputation.
Menaces courantes pour le courrier électronique
Attaques par hameçonnage
Les attaques par hameçonnage sont l'un des vecteurs de menace les plus couramment utilisés. Les cybercriminels envoient des courriels frauduleux déguisés en messages légitimes, dans le but d'inciter les destinataires à révéler des informations sensibles ou à télécharger des pièces jointes contenant une charge utile malveillante.
Les attaques de phishing peuvent également être très ciblées, comme dans le cas du spear phishing, également connu sous le nom de "business email compromise". Dans ce cas, l'attaquant fait des recherches et se concentre sur une personne ou une organisation spécifique pour accéder à des informations sensibles de haut niveau, ou pour envoyer des courriels encore plus convaincants à ses subordonnés.
Attaques de logiciels espions
Les logiciels espions sont des logiciels malveillants spécialisés dans la collecte d'informations sensibles et confidentielles à partir de comptes de messagerie professionnelle, que les auteurs de menaces vendent à des tiers. Les logiciels espions se propagent par le biais de pièces jointes ou de liens infectés. Les utilisateurs sont alors incités à cliquer sur les liens ou à télécharger les pièces jointes, déployant ainsi le logiciel espion.
Attaques par ransomware
Les attaques par ransomware impliquent le cryptage des données d'une victime par un acteur malveillant, qui demande ensuite une rançon en échange de la clé de décryptage. Ces types d'attaques peuvent se propager par courrier électronique, en utilisant souvent des tactiques d'ingénierie sociale pour inciter les utilisateurs à cliquer sur des liens ou des pièces jointes infectés. Une fois que la victime a décompressé la pièce jointe ou cliqué sur le lien, le chargeur du ransomware peut être rapidement installé pour lancer l'attaque en plusieurs étapes.
Spoofing
L'usurpation d'identité consiste à falsifier les en-têtes des courriels pour faire croire qu'ils proviennent d'une source fiable, ce qui augmente les chances que le destinataire ouvre le message et agisse en fonction de son contenu. Les courriels frauduleux contiennent souvent un code de ver qui les propage encore plus loin sans que les utilisateurs s'en rendent compte.
Les attaques de spoofing avancées peuvent tenter de déguiser les URL dans l'e-mail, ce qui rend la vigilance des utilisateurs encore plus difficile. Dans ces scénarios, une analyse de réputation des URL au moment du clic est particulièrement utile, car elle bloque les URL et les soumet à une analyse de réputation avant d'autoriser les utilisateurs à se connecter. Dans ce cas, les utilisateurs seront entièrement protégés contre les liens malveillants.
Cinq bonnes pratiques au quotidien Email Security
1. Activer l'authentification à deux facteurs
L'authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche de sécurité supplémentaire en exigeant une deuxième forme de vérification (un code envoyé à votre téléphone, par exemple) pour accéder à votre compte de messagerie. Il est ainsi plus difficile pour les pirates d'obtenir un accès non autorisé, même s'ils disposent de votre mot de passe.
2. Se méfier des liens et des pièces jointes suspects
Soyez toujours prudent lorsque vous cliquez sur des liens ou ouvrez des pièces jointes dans des courriels, surtout s'ils proviennent de sources inconnues. Survolez les liens pour vérifier leur destination avant de cliquer et utilisez un logiciel antivirus pour analyser les pièces jointes à la recherche de logiciels malveillants.
3. Ne pas utiliser d'adresses électroniques professionnelles pour des questions personnelles
Les employés peuvent être tentés d'utiliser des adresses électroniques professionnelles pour des questions personnelles, mais cela revient à inviter des acteurs malveillants à attaquer votre boîte aux lettres. Les courriels professionnels ont des paramètres de sécurité différents qui les rendent plus robustes que les courriels personnels, et le fait de mélanger les deux vous place dans la ligne de mire des programmes de spearphishing.
4. Configurer les paramètres de Email Security
Prenez le temps d'examiner et de configurer les paramètres de sécurité de votre client ou service de messagerie. Activez des fonctions telles que le filtrage du spam, la protection contre l'hameçonnage, la recherche de hash, les webhooks et la recherche de destinataires pour protéger votre compte contre les menaces.
5. Maintenez vos Software à jour
Les cybercriminels exploitent souvent les vulnérabilités connues des logiciels obsolètes pour accéder à votre système. En mettant régulièrement à jour votre système d'exploitation, votre client de messagerie et votre logiciel antivirus, vous vous assurez que les derniers correctifs de sécurité sont installés, ce qui permet d'éviter les menaces liées aux vulnérabilités exploitées.
Huit bonnes pratiques Email Security pour les organisations
1. Mettre en œuvre une passerelle de messagerie avancée
L'utilisation d'une passerelle de messagerie avancée optimise votre posture globale de sécurité de la messagerie, en protégeant les organisations contre les menaces sophistiquées qui sont devenues de plus en plus courantes. Une passerelle de messagerie avancée peut même détecter les logiciels malveillants de type "zero-day" et prévenir les menaces inconnues, garantissant ainsi que votre boîte aux lettres est toujours sûre et sécurisée. Elle doit également être dotée d'un système anti-phishing et anti-spam avec des capacités de filtrage heuristique avancées, afin de garantir le taux de détection le plus élevé et l'absence de faux positifs.
2. Numérisation des courriers électroniques entrants
Tous les courriels entrants devraient être analysés par des moteurs anti-programmes malveillants, sans exception, afin de prévenir les menaces cachées. Cependant, l'analyse avec un seul moteur anti-malware peut ne pas être suffisante, car le nombre croissant de variantes de logiciels malveillants rend la détection des menaces encore plus difficile.
Multiscanning est une technologie qui analyse les courriels à l'aide de plusieurs moteurs anti-programmes malveillants en même temps afin d'améliorer les taux de détection, ce qui lui permet de détecter efficacement la plupart des menaces liées aux courriels. Envisagez d'utiliser les capacités avancées de Multiscanning pour renforcer la sécurité de votre courrier électronique.
3. Établir un plan de réponse aux incidents
Bien qu'aucun d'entre nous ne souhaite se retrouver dans cette situation, il est important de disposer d'un plan d'intervention clair en cas de violation de la sécurité. Ce plan doit comprendre des protocoles de communication, des mesures pour contenir la violation et des procédures de récupération et de rapport.
4. Supprimer les informations sensibles
Détecter et expurger les informations sensibles contenues dans un courriel est une pratique exemplaire en matière de sécurité des courriels. Cette mesure de prévention des pertes de données minimise le risque de fuites de données, qui pourraient mettre votre organisation dans l'eau chaude. En supprimant complètement les informations sensibles, votre organisation restera en conformité avec les exigences réglementaires.
5. Mettre à jour et corriger régulièrement les serveurs de messagerie
Pour les organisations qui gèrent leurs serveurs de messagerie, il est essentiel de maintenir les serveurs à jour et de les patcher avec les dernières mises à jour de sécurité. Cela permet de protéger l'infrastructure de messagerie de votre organisation contre les vulnérabilités et les exploits connus. Pour les exploits inconnus, une technologie plus avancée telle que le désarmement et la reconstruction du contenu (Content Disarm and Reconstruction) est nécessaire.Deep CDR).
6. Former les employés à la cybersécurité
Il est essentiel de former régulièrement vos employés aux meilleures pratiques en matière de sécurité du courrier électronique. Expliquez-leur comment identifier et signaler les tentatives d'hameçonnage, les logiciels malveillants et les autres menaces. Un personnel bien informé peut réduire considérablement le risque d'une attaque réussie.
7. Créer et appliquer des politiques Email Security
Établissez des politiques claires pour votre organisation en ce qui concerne l'utilisation du courrier électronique et le traitement des informations sensibles. Ces politiques devraient couvrir les exigences en matière de mot de passe, le cryptage, l'utilisation acceptable et les procédures de signalement en cas de menaces présumées. Veillez à appliquer ces politiques de manière cohérente afin de maintenir un environnement de messagerie sécurisé et de prévenir les violations de données.
8. Utiliser les contrôles Email Security
La mise en œuvre de plusieurs solutions spécialisées de sécurité du courrier électronique exercera une pression excessive sur l'équipe IT , qui devra assurer la maintenance de différentes solutions sur le même réseau. En choisissant une solution intégrée complète telle que , votre organisation bénéficie de capacités avancées de sécurité de la messagerie à des coûts totaux de propriété beaucoup plus bas et avec moins de charge de maintenance.
Conclusion
La sécurité du courrier électronique est essentielle pour protéger votre organisation contre les diverses cybermenaces. En suivant les bonnes pratiques en matière de sécurité du courrier électronique décrites dans cet article, vous pouvez réduire considérablement le risque d'être victime d'attaques par hameçonnage, d'infections par des logiciels malveillants et d'autres menaces liées au courrier électronique.
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Foire aux questions (FAQ)
Q : Puis-je me fier uniquement aux fonctions de sécurité de mon fournisseur de messagerie électronique pour protéger mon entreprise ?
R : S'appuyer uniquement sur les fonctions de sécurité de votre fournisseur de courrier électronique n'est pas suffisant. Un fournisseur de messagerie électronique ne met souvent en œuvre que des fonctions de sécurité de base telles que l'analyse anti-malware basée sur les signatures. Les organisations, en particulier les infrastructures critiques, ont besoin de solutions plus avancées pour faire face à des menaces de plus en plus complexes.
Q : Quel est l'objectif d'un courriel de phishing ?
R : Un courriel de phishing est un courriel destiné à inciter le destinataire à effectuer certaines actions, notamment à divulguer ses informations sensibles ou à télécharger une pièce jointe malveillante. Les courriels d'hameçonnage ont souvent un ton urgent et leur expéditeur se déguise souvent en une personne familière pour gagner la confiance des destinataires.
Q : Quelle est la différence entre un courriel d'usurpation d'identité et un courriel d'hameçonnage ?
R : L'usurpation d'identité et l'hameçonnage sont deux concepts étroitement liés. Ils ont tous deux le même objectif : inciter le destinataire à divulguer des informations sensibles ou à télécharger des pièces jointes malveillantes. La différence entre les deux réside simplement dans la méthode : Un email de spoofing est un email de phishing qui contient les liens spoofés alors que les emails de phishing peuvent ne pas les contenir. Les courriels de phishing englobent les courriels de spoofing.
Q : Comment puis-je identifier un courriel de phishing ?
R : Les signes les plus courants des courriels de phishing sont les suivants :
- Langage urgent ou menaçant
- Demandes d'informations sensibles, telles que des mots de passe ou des données financières
- Demandes déplacées de la part d'une personne familière
- Les salutations génériques, telles que "Cher client".
- Fautes d'orthographe ou de grammaire
- Liens ou pièces jointes suspects
Soyez toujours prudent lorsque vous ouvrez des courriels provenant d'expéditeurs inconnus et vérifiez la légitimité de toute demande d'informations sensibles. Même si l'expéditeur est une personne familière, prenez une minute pour vous demander si sa demande est sensée.
Q : Qu'est-ce que l'authentification à deux facteurs et comment permet-elle de sécuriser mon courrier électronique ?
R : L'authentification à deux facteurs (2FA) est une mesure de sécurité qui exige une deuxième forme de vérification, par exemple un code envoyé à votre téléphone, pour accéder à votre compte de messagerie. Cette mesure ajoute une couche de protection supplémentaire, rendant plus difficile l'accès à votre compte pour les pirates, même s'ils disposent de votre mot de passe.
Q : À quelle fréquence dois-je modifier le mot de passe de ma messagerie électronique ?
R : Il est recommandé de changer le mot de passe de votre messagerie électronique régulièrement, au moins tous les trois mois. Toutefois, si vous soupçonnez que votre compte a été compromis, vous devez changer votre mot de passe immédiatement.
Q : Quelles sont les mesures à prendre si je pense que mon compte de messagerie a été compromis ?
R : Si vous pensez que votre compte de messagerie a été compromis, prenez les mesures suivantes :
1. Modifiez votre mot de passe : choisissez un mot de passe fort et unique pour votre compte de messagerie.
2. Activez l'authentification à deux facteurs (2FA) : Mettez en place une couche de sécurité supplémentaire en activant l'authentification à deux facteurs pour votre compte de messagerie.
3. Vérifier s'il y a des activités non autorisées : Examinez les paramètres de votre compte de messagerie et vérifiez l'absence de courriels inconnus ou d'activités suspectes.
4. Recherchez les logiciels malveillants sur votre ordinateur et vos appareils : Lancez une analyse antivirus complète de vos appareils pour vous assurer qu'ils ne sont pas infectés.
5. Passez en revue les comptes connectés : Vérifiez si votre compte de messagerie électronique compromis est lié à d'autres services en ligne et modifiez également les mots de passe de ces comptes.
6. Contactez vos contacts de messagerie et informez-les : Informez vos contacts électroniques de l'éventualité d'une compromission et conseillez-leur d'être prudents.
7. Mettez à jour vos mesures de sécurité : Renforcez votre sécurité en ligne en utilisant des mots de passe uniques, en mettant régulièrement à jour vos logiciels et en vous tenant informé des dernières pratiques en matière de sécurité.
