De nos jours, les entreprises autorisent souvent leurs employés à utiliser leurs appareils personnels dans le cadre de leur travail, une pratique connue sous le nom de BYOD (bring your own device). Le BYOD offre flexibilité et commodité, mais introduit également des risques de sécurité, car les appareils personnels ne bénéficient pas des mesures de protection rigoureuses du matériel de l'entreprise.
Qu'est-ce que la sécurité BYOD ?
Définition et portée de la sécurité du BYOD
La politique de sécurité BYOD vise à établir des lignes directrices et des cadres pour gérer et contrôler l'utilisation des appareils personnels des employés tels que les ordinateurs portables, les smartphones et les tablettes. Laisser des appareils non gérés accéder à des ressources protégées présente des risques préjudiciables pour la sécurité, tels que la perte de données ou les infections par des logiciels malveillants.
Plusieurs aspects clés de l'infrastructure informatique doivent être clairement définis dans le champ d'application du BYOD. Par exemple, les organisations doivent décider quels types d'appareils sont autorisés à des fins professionnelles, quels types d'applications ou quels accès aux ressources internes, ainsi que le personnel éligible à l'utilisation d'appareils personnels.
Importance de la sécurisation des appareils appartenant aux employés.
Selon des statistiques récentes, 83 % des entreprises ont mis en place des politiques de BYOD et 75 % des employés utilisent leur téléphone portable personnel pour le travail. Les entreprises qui emploient des travailleurs à distance et des travailleurs hybrides doivent souvent s'adapter à l'utilisation d'appareils personnels, en particulier dans les situations où il est difficile de fournir du matériel en temps voulu.
La politique BYOD s'avère bénéfique pour les organisations, car elle stimule la productivité et la satisfaction au travail des employés grâce à des aménagements de travail flexibles. Les entreprises peuvent également réduire les coûts liés à l'approvisionnement en ordinateurs portables ou en smartphones, puisqu'elles peuvent permettre aux employés d'utiliser leurs appareils personnels.
Risques liés à la sécurité du BYOD
Secure Accès
Lorsqu'ils travaillent à distance, les employés peuvent connecter leurs appareils personnels à des réseaux Wi-Fi non sécurisés, qui sont vulnérables aux intercepteurs, en particulier lorsque les employés acceptent de partager des fichiers et des dossiers accessibles sur des réseaux publics.
Secure Navigation
Les employés peuvent utiliser leurs propres appareils pour visiter et interagir avec des sites web malveillants ou d'hameçonnage en l'absence d'outils efficaces pour bloquer l'accès aux sites web nuisibles et s'assurer que la connexion est cryptée.
Secure Téléchargement de fichiers
Les fichiers non scannés téléchargés à partir de sites web ou d'applications de messagerie peuvent contenir des logiciels malveillants susceptibles de se propager lorsque les employés connectent leur ordinateur portable au réseau de l'entreprise. Autoriser le téléchargement de fichiers non sécurisés comporte un risque énorme car cela peut entraîner des fuites de données critiques.
Accès non autorisé
Lorsque les employés utilisent des appareils personnels dans le cadre de leur travail, une sécurité insuffisante peut exposer les réseaux et les données de l'entreprise à un accès non autorisé. Le risque est encore plus grand lorsque les membres de la famille des employés utilisent également ces appareils ou les lecteurs USB pour transférer des données.
Vulnérabilités des Software
Les appareils personnels peuvent ne pas bénéficier du même niveau de sécurité et des mêmes mises à jour de correctifs que les appareils fournis par l'entreprise, ce qui les rend plus vulnérables aux logiciels malveillants et aux virus. Les utilisateurs ayant un accès BYOD peuvent, sans le savoir, permettre à des acteurs malveillants d'exploiter des appareils dont les logiciels sont compromis et qui accèdent aux ressources de l'entreprise.
Fuite de données
Une autre conséquence importante de la perte, du vol ou de la compromission des appareils est la fuite de données. Lorsque des personnes non autorisées accèdent à des appareils BYOD, les organisations risquent de voir des informations et des données sensibles fuir.
Questions de conformité
Les appareils personnels dépourvus de chiffrement, de contrôle d'accès et de protection des données peuvent entraîner des difficultés de mise en conformité avec des normes telles que GDPR, HIPAA et PCI DSS. Les conséquences juridiques sont particulièrement dommageables pour les institutions financières et de santé qui doivent protéger les données sensibles.
Études de cas et exemples
Accès non autorisé aux dépôts de code privés de Slack
Des activités suspectes ont été constatées sur certains dépôts GitHub de Slack en décembre 2022. L'enquête a révélé qu'une personne non identifiée avait accès aux jetons d'accès des employés, qui étaient utilisés pour accéder à des dépôts de code privés. Après analyse des données, il s'est avéré que l'utilisateur non autorisé avait téléchargé un certain nombre de dépôts privés de la plateforme de collaboration.
Fuite de données sur la plateforme d'échange de crypto-monnaies
En 2017, la bourse de crypto-monnaies sud-coréenne Bithumb a divulgué par inadvertance les informations personnelles de 30 000 clients lorsque l'ordinateur personnel d'un employé a été piraté. L'attaquant a récolté des données telles que les noms des clients, les numéros de téléphone mobile et les adresses électroniques, qui ont ensuite été exploitées pour des appels téléphoniques d'hameçonnage. La bourse de crypto-monnaies a ensuite dû payer des amendes et rembourser tous les clients dont les informations personnelles ont été exposées et qui ont subi des pertes financières.
Un cheval de Troie malveillant déguisé en applications légitimes Mobile
En 2016, le trojan malveillant DressCode a été découvert dans des jeux, des thèmes et des optimiseurs de performances de smartphones sur le Google Play Store. Une fois qu'une application malveillante portant DressCode était installée, elle communiquait avec le serveur de commande qui pouvait envoyer des instructions pour infiltrer le réseau auquel l'appareil infecté était connecté. Les chercheurs ont recensé plus de 400 cas d'applications intégrant le logiciel malveillant DressCode disponibles sur Google Play. D'autres menaces connues ou inconnues intégrées dans des applications pourraient représenter un risque important pour les organisations ayant une politique de BYOD.
Comment Secure BYOD
Mise en place de politiques BYOD
La première étape critique d'un environnement BYOD sécurisé consiste à établir formellement les éléments essentiels d'une politique de sécurité BYOD :
- Accord d'utilisation : Il décrit tout ce qui est attendu des employés en termes de sécurisation de leurs appareils personnels. Les éléments typiques de l'accord d'utilisation comprennent la politique d'utilisation acceptable, les exigences de conformité en matière de sécurité et la responsabilité, en particulier pour les cas de résiliation et de retrait de l'appareil.
- Activités autorisées et interdites : Définit les tâches liées au travail que les employés peuvent effectuer sur leurs appareils personnels, comme les applications autorisées, l'accès aux courriels ou l'accès aux documents internes. Les activités susceptibles de présenter des risques pour l'entreprise doivent être interdites, comme le stockage de données sensibles sur des appareils personnels ou le téléchargement de fichiers non autorisés.
- Appareils autorisés : Spécifie les appareils personnels autorisés, tels que les smartphones, les tablettes et les ordinateurs portables, y compris les modèles, les marques et les systèmes d'exploitation spécifiques (par exemple, iOS, Android, macOS, Windows) afin de s'assurer que les appareils sont compatibles avec la configuration de sécurité de l'entreprise.
Mobile Gestion des appareils (MDM)
La technologie MDM fournit, gère et contrôle les appareils utilisés pour le travail dans les entreprises. En plus de contrôler les appareils de l'entreprise, un programme MDM peut également enregistrer les appareils personnels des employés. Le logiciel MDM intègre les données de profil, les VPN, les applications et les ressources nécessaires, ainsi que des outils de surveillance de l'activité des appareils.
Mise en place d'une politique en matière d'objets amovibles Media
L'utilisation de supports amovibles, tels que USB et les disques durs externes, pour transférer des données présente des risques importants pour la sécurité. Ces appareils peuvent introduire des logiciels malveillants dans un réseau, ce qui pourrait entraîner des violations de données ou des interruptions de système. Une solution physique, comme MetaDefender Kiosk™, peut analyser les supports amovibles à l'aide de plusieurs moteurs anti-malware pour garantir leur sécurité.
Mise en œuvre de solutions de sécurité
Les appareils BYOD peuvent être protégés par des solutions de sécurité des points finaux telles que MetaDefender Endpoint™. Ce programme de sécurité des points finaux applique des mesures de sécurité cruciales sur les appareils afin d'écarter les menaces.
La confidentialité est garantie en exigeant des utilisateurs qu'ils fournissent plusieurs niveaux de vérification, comme un mot de passe, un code OTP pour le deuxième appareil ou des données biométriques.
Protège les données sensibles au repos et en transit. En chiffrant les données lisibles tout au long de leur cycle de vie, les entreprises peuvent s'assurer que les informations restent inintelligibles pour les utilisateurs non autorisés en cas de perte, de vol ou de compromission des appareils.
Appliquer les politiques, en s'assurant que les appareils sont conformes avant d'accéder aux ressources de l'entreprise. Ces politiques comprennent souvent des programmes d'analyse anti-malware, la gestion des vulnérabilités et des correctifs, des bloqueurs d'enregistrement de frappe et la prévention des captures d'écran.
Certains mandats de conformité n'autorisent pas l'installation de logiciels sur des appareils transitoires tiers, ce qui interdit l'installation de solutions pour points finaux. Pour garantir la conformité avec de tels mandats, une solution telle que MetaDefender Drive™ peut être déployée pour effectuer des analyses bare-metal sans démarrer à partir des systèmes d'exploitation des périphériques transitoires.
Mesures de sécurité du réseau
La sécurité du réseau permet de gérer et de contrôler l'accès des terminaux aux réseaux d'entreprise, en veillant à ce que seuls les appareils autorisés et conformes puissent se connecter.
Secure Accès
Appliquer des politiques qui protègent la connexion des points d'extrémité au réseau, telles que les pare-feu, les VPN sécurisés pour l'accès à distance et les privilèges basés sur les rôles pour l'accès aux fichiers et aux données.
Segmentation du réseau
Sépare les appareils BYOD des segments critiques du réseau de l'entreprise. En isolant le trafic des appareils BYOD, les attaquants n'auront pas accès à d'autres parties sensibles du réseau en cas de compromission d'un appareil.
Audits et contrôles réguliers
Établit une visibilité sur tous les appareils connectés, ce qui permet une surveillance continue de l'activité du réseau. En procédant à une évaluation régulière des vulnérabilités, les entreprises peuvent identifier de manière proactive les anomalies et les lacunes en matière de sécurité.
Meilleures pratiques pour la sécurité du BYOD
Formation et sensibilisation des employés
Sessions de formation régulières
Sensibiliser les employés aux meilleures pratiques en matière de sécurité BYOD, telles que l'hygiène des mots de passe, les paramètres de sécurité des appareils, les habitudes de navigation sécurisées et l'atténuation des dernières cybermenaces.
Simulations d'hameçonnage
Mener des simulations d'attaques de phishing pour tester la sensibilisation des utilisateurs, aider les employés à reconnaître les tentatives de phishing et à y répondre.
Planification de la réponse aux incidents
Élaboration d'un plan de réponse aux incidents
Il définit les rôles et les responsabilités, identifie les conséquences possibles et prescrit les mesures à prendre avant, pendant et après un incident de sécurité lié au BYOD. Un plan d'intervention complet implique une chaîne de commandement claire, de l'équipe de sécurité aux autres parties prenantes, et des protocoles de communication pour atténuer les conséquences d'un incident de sécurité.
Maintenir une approche holistique
La politique BYOD offre des avantages significatifs aux organisations, tels qu'une plus grande satisfaction des employés grâce à la flexibilité et à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ainsi que des économies grâce à la réduction des achats d'appareils. Les défis qui l'accompagnent, tels que les accès non autorisés, la conformité réglementaire et les points d'entrée vulnérables pour les acteurs de la menace, ne doivent pas être sous-estimés.
Les organisations qui adoptent le BYOD doivent adopter une approche globale, en abordant les risques sous tous leurs aspects, qu'il s'agisse d'établir des politiques formelles et des accords d'utilisation, de renforcer la sécurité des terminaux ou d'offrir une formation pour sensibiliser les employés. Grâce à une exécution complète et à une amélioration continue, les entreprises peuvent récolter tous les avantages du BYOD tout en gardant une longueur d'avance sur les menaces qui pèsent sur leur infrastructure organisationnelle.
Sécurité BYOD avec OPSWAT MetaDefender IT Access ™
Répondre aux défis du BYOD, MetaDefender IT Access est une plateforme unifiée de gestion de la sécurité des terminaux, qui assure la conformité, la visibilité et le contrôle de la sécurité pour les utilisateurs BYOD accédant aux ressources de l'entreprise. Utilisant la technologie SDP (Software-defined perimeter), elle effectue des contrôles complets de la posture des appareils, y compris des évaluations des risques et des vulnérabilités, et peut détecter près de 10 000 applications tierces. MetaDefender IT Access La solution ZTNA (Zero-Trust Network Access), fondée sur une philosophie ZTNA (Zero-Trust Network Access), garantit que seules les identités autorisées peuvent accéder au réseau, offrant ainsi un environnement de travail sécurisé sans entraver les flux de travail.
